А я уже лет 10 пользуюсь ростелекомом. Думал уходить, но как то слетел нет. Звоню оператору, жду ответа типа «перезагрузки роутер». Далее диалог.
-Здравствуйте.
-Здравствуйте, не работает интернет.
-Роутер перезагружали?
-Да. Перезагружал. Настройки тоже сбрасывал и заново настраивал.
-А вы командной строкой пользоваться умеете?
-Ну да.
-Команду пинг знаете?
-Ну да.
-Давайте пропингуем?
-Ок.
Пропинговали. Посмотрели что не так. Были проблемы у них на линии. Обещали сделать завтра, сделали в тот же день вечером.
К слову за 10 лет прям жёстко падал раза 4. А в основном самый стабильный интернет. Из минусов только цена. Дороже чем у конкурентов. Но зато случись че они проблемы решают оперативно.
Мастера у них тож норм. Соседи дверь ставили, кабель погнули. Нашли где, поправили. Все бесплатно.
Кароч норм контора.