Почему не работает мышка на ноутбуке, тачпад и что делать

Добраться до сути (-ов)

Существует так много возможных причин, по которым указатель мыши может уйти в самоволку, но решения, которые мы здесь перечислили, имеют наибольшую вероятность успеха, а также являются одними из самых быстрых.

Если после всего этого у вас по-прежнему нет указателя мыши на экране, возможно, вам придется подумать об установке или ремонте самой Windows. Вы можете попробовать загрузить живую версию Linux с флеш-накопителя или DVD, чтобы на 100% убедиться, что проблема в Windows, но как только вы убедитесь, что Windows нужен новый шанс, перейдите к 3 способа стереть и переустановить Windows 10.

Видео

Беспроводная мышка не работает

Беспроводная мышь может быть радио или bluetooth. Если вы купили с радио управлением, нужно вставить передатчик (адаптер) в порт USB ноутбука и дождаться, когда операционная система сама установит драйвер. Если устройство само не установилось, поставьте драйвера вручную.

Для bluetooth мыши нужно включить мышь и контроллер bluetooth на ноутбуке.

Проблемы с беспроводной мышью на компьютере могут быть следующие:

  • проблемы с портом USB
  • неисправен передатчик (адаптер) или не от того устройства
  • неисправен bluetooth в ноуте, возможно, нужно изvенить настройки BIOS
  • села батарейка
  • глянцевое (зеркальное) покрытие стола
  • неполадки с самим манипулятором

Как исправить положение:

  • Сначала выяснить работоспособность порта USB, например, подключить флешку
  • Заменить батарейку или замерить напряжение на ней.
  • Подложить бумагу под манипулятор
  • Подключить другую мышь к ноутбуку
  • Проверить bluetooth ноутбука, например, подключить телефон по BT

Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.

Почему не работает мышка на ноутбуке, тачпад и что делать

Смотрите еще:

  • Не работает клавиатура на экране блокировки windows 10
  • Как создать Учетную Запись Майкрософт для Windows 10
  • Как Сделать Резервную Копию Драйверов Windows 10
  • Как исправить ошибки обновлений Windows 10
  • Не работает поиск в Windows 10

comments powered by HyperComments

Механика

Для начала нужно исключить возможные механические причины возникновения неполадок:

  • Если пропал курсор в Windows 10 на ноутбуке в первую очередь необходимо проверить исправность USB-разъёма и целостность провода.
  • При торможении и прочем неадекватном поведении указателя при движении нужно обратить внимание на поверхность, по которой двигается мышь. Иногда причины достаточно тривиальны – повреждение и загрязнение коврика, налипание мусора на нижнюю часть мышки.
  • Нестабильность работы хвостатого помощника может быть связана с перегреванием отдельных частей в процессоре (чаще видеокарты), воспользуйтесь пылесосом и удалите из системника пыль.

Аппаратно-технические неисправности

Неработоспособность мышки может быть связана с аппаратными неисправностями самого устройства или компьютера. На ПК первым делом следует проверить целостность PS/2 или USB-порта, если под рукой нет никакого устройства для проверки данных интерфейсов.

Определить аппаратную неисправность оптической/лазерной мышки очень просто — достаточно перевернуть устройство и осмотреть оптический датчик. Он должен светиться красным цветом. В некоторых мышках этот датчик светит очень блекло либо не светит вовсе. В таких случаях следует провести по датчику пальцем, он должен будет засветиться на несколько секунд.

Если мышка не подает никаких признаков жизни, возможно, из строя вышел один из ее электронных компонентов либо кабель имеет физические повреждения, что можно определить, просто осмотрев его.

Сдавать простую мышку в ремонт не имеет никакого смысла, т.к. процедура обойдется дороже, чем стоимость самого устройства. Однако если речь идет о дорогостоящей игровой мыши, то поход в сервисный центр — единственное правильное решение.

Компьютерные манипуляторы. Разновидности и особенности

Если проверка на «банальную невнимательность» пройдена, аппаратные повреждения исключены, и Windows работает исправно и без ошибок, то искать причины придется для каждого типа манипуляторов в отдельности.

Проводная мышь

Подключается по USB к ноутбуку (редко – через порт PS/2, для которого придется сначала найти переходник на USB). Как правило, не нуждается ни в настройке, ни в загрузке драйверов – со всем автоматически справляется операционная система.

Если при подключении ничего не происходит, то сначала рекомендуется проверить соседний разъем USB, а после – заглянуть в BIOS, который вызывается во время перезагрузки ноутбука с помощью клавиш «Del» или «F12». В разделе «Advanced» или» Integrated Peripherals» (а на материнских платах с EUFI и русским переводом придется искать «Дополнительные настройки») – придется найти и активировать все контроллеры USB. Возможно, из-за программных ошибок отдельные настройки сбились.

Почему не работает мышка на ноутбуке, тачпад и что делать

Беспроводная мышь

Перед подключением придется в USB-интерфейсе – или подключить специальный Bluetooth-адаптер, или же активировать тот беспроводной «приемопередатчик», который уже доступен на ноутбуке и активируется через параметры.

Почему не работает мышка на ноутбуке, тачпад и что делать

Подключенная мышь не заработает, если не функционирует Bluetooth или адаптер, и наблюдаются проблемы с беспроводной связью. Справиться с неполадками поможет раздел «Bluetooth и другие устройства» в Windows. Оттуда легко добавить новый манипулятор или провести диагностику неработающего.

Способы решения проблемы с USB-мышкой

Если проблема возникает с мышью, которая подключается через USB-порт и компьютер при включении ее не видит:

  • Отсоедините USB-коннектор мыши от панели компьютера и выключите компьютер. Отсоедините его от сети и нажмите на несколько секунд кнопку питания на компьютере – этим способом вы полностью очистите от зарядов модули компьютера, в первую очередь – материнскую плату.
  • Теперь включите компьютер и подключите мышь после запуска Windows. Мышь должна заработать.

Теперь устраним неполадку с USB-мышью при помощи драйверов. Такой способ уместен, когда в диспетчере устройств вашего ПК система не распознает такое устройство. Чтобы открыть диспетчер устройств, нажмите на иконке «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт или через командную строку WIN+R и введите команду «Devmgmt.msc» и нажмите Enter.

Устройство вы найдете в теле списка, оно будет выг

Устройство вы найдете в теле списка, оно будет выглядеть как «Контроллеры USB» или «Другие устройства» («Неизвестное устройство»). Если оно в вашем списке имеет вид неопознанного устройства, то необходимо сделать клик на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвера». В этом случае система автоматически находит в сети нужные драйвера и устанавливает их без вашего вмешательства. После этой установки вы можете пользоваться рабочей мышью.

Что делать, если не работает проводная мышь

В наше время проводной мышью пользуются всё меньше людей, так как она не всегда удобна и быстро выходит из строя. Однако, ещё есть те, которые не хотят по каким-то причинам приобретать беспроводную версию. Именно они могут столкнуться с проблемой, касающейся того, что перестала работать мышь. Сразу нельзя ответить, почему это случилось. Прежде всего необходимо попробовать подключить мышь к другому компьютеру или ноутбуку. Если она на нём работает, то проблема в конкретном ноутбуке. Что делать в этом случае: • Прежде всего необходимо попробовать подключить мышку к иному USB-порту. Это часто помогает решить неприятность.

 • Также нужно перезагрузить систему, потому что в ней мог произойти неожиданный сбой. • Рекомендуется проверить драйвера и при необходимости установить новые. • Можно попытаться удалить мышь из системы, перезагрузить ноутбук и снова её подсоединить. В этом случае осуществиться повторное распознавание устройства.

Изменение настройки мыши

Может возникнуть сбой в одной настройке мыши, после которого начинает зависать курсор на несколько секунд при передвижении по экрану. Попробуйте повторно инициализировать эту настройку.

Разверните меню Пуск и нажмите на значок шестеренки для входа в Параметры Windows. Перейдите в раздел «Устройства» и откройте «Мышь» на левой панели.

Переключите опцию «Прокручивать неактивные окна при наведении на них» в положение «Выключено».

Почему не работает мышка на ноутбуке, тачпад и что делать

Нажмите на него еще раз, чтобы включить. Проверьте, лагает ли после этого курсор при перемещении по рабочему столу. Повторите этот процесс несколько раз.

Также для устранения проблемы откройте Диспетчер задач и проверьте загруженность процессора, памяти и диска различными приложениями. Если какая-то программа чрезмерно грузит один из этих ресурсов, то она может быть причиной зависаний курсора. Попробуйте отключить ее прямо в Диспетчере задач. Для этого кликните на проблемном приложении правой кнопкой и выберите «Снять задачу».

Теги

Рейтинг истории
Рабочие истории