Поработав в регистратуре

Только поработав в регистратуре, понимаешь, почему большинство там сидящих — агрессивные злые женщины/бабки. Когда ты едва ли не каждому гавкаешь одну и ту же фразу про документы (хорошо, если они есть в базе промеда: спускаешь на пофигизме). Но были такие, которые без объявления войны приходили — «На карте всё есть». Не сказав ни фамилию, ни адрес.
Плюс специфика места — приезжие, которые часто оставляют вместе с документами дома мозг. Особенно документы детей, не задумываясь, что ребенок может отравиться, простыть и далее по списку. Пришел, кинул полис и считает, что всё, что от него требуется, сделал.

И таких — от 50 человек только до обеда. Иногда 100, если народ вдруг вспоминает, что им «что-то там назначили».

Плюс — разрывающийся телефон. Тут как в детском стишке: «то тюлень позвонит, то олень». Вызовы, передача пациентов со скорой, с началом ковида, будь он неладен — перечни контактных и сообщение температуры, СЭС и вообще все, кто смог нагуглить телефон регистратуры и где-то рядом прочитал «справочная». А в регистратуре вас хорошо если двое: и, пока ты бегаешь делать копии документов (потому что больница сказала «без принтера в регистратуре перебьетесь, денег нет»), заполняешь миллион журналов, карт, ставишь штампы и печати на направления и успеваешь консультировать, куда и к кому ехать, второй человек может успеть найти два склеенных листика, которые вы завели года два-три назад в куче коробок. Может быть.

Граждане, возите с собой _все_ документы! Даже если уверены, что они вам не пригодятся. Желательно хранить в телефоне сканы документов или фото своих и особенно детских, ибо в трети провинциальных поликлиник платных услуг нет. Мы тоже нервничаем, когда вы над нами висите дольше пяти минут. Спасибо)

Рейтинг истории
( Пока оценок нет )
Понравилась история? Поделись с друзьями!
Рабочие истории
Добавить комментарий
Войти с помощью: 

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: