Зашла с собакой

Зашла с собакой крупной после прогулки. В правилах кафе каких то уточнений про собак не было (узнала заранее). Несмотря на то, что бариста явно боялась собаку (а ещё…

Рабочие истории
Список - неблагоприятных клиентов

Вообще во всех сферах обслуживания нужен такой список — неблагоприятных клиентов.Пришёл клиент в ресторан, ведёт себя как быдло, в следующий раз его не пускают (бан)Вызывает чувак такси, а…

Рабочие истории
ГОСТЕПРИИМСТВА

Простой ответ тем кто не понимает почему гость. Рестораны, как и отели относятся к сфере ГОСТЕПРИИМСТВА, а не «Клиентообслуживания». Плюс рестораны — не просто делают заказы, а продают…

Рабочие истории
Отстояла очередь

Вышел я в свой очередной рабочий день с мизерной зарплатой к покупателям каждый из которых рьяно уверен что выше меня по статусу и его время гораздо важнее моего….

Рабочие истории
Стали смотреть машины

Я живу в Англии, решили мужу поменять машину, обоим нравился ягуар 4Х4, приехали в салон ягуара и стали смотреть машины. Мы там побыли около 30 мин, посмотрели 4…

Рабочие истории
Но разум победил

Работал в фирме по обслуживанию банков, кассовые узлы, банкоматы и т.д. Приходим с напарником устанавливать переговорник между кассиром и клиентом, девочки все вышли из кассового узла, я работаю внутри, напарник с наружи и…

Рабочие истории
НЕ ХОЧЕТ ехать «туда»

Уже несколько раз сталкивался с ситуацией, когда водитель просто говорил, что он НЕ ХОЧЕТ ехать «туда». Просто вот не хочет. А какого хрена? Яндекс говорит, что они их…

Рабочие истории