У меня кроссовер…

Работаю в страховой компании, контакт-центр, отдел по урегулированию убытков. Звонок, мужчина попал в ДТП, регистрируем. Спрашиваю :»Категория транспортного средства? У вас легковой автомобиль? Категория» В»?»
Клиент: «эммм, у меня кроссовер…»
Я, конечно понимаю, что у него легковой, но я обязана именно от него услышать ответ, уточняю :» Какая категория у вас указана в СТС/ПТС?»
Клиент :» эммм, «А»? «(да, он спрашивает это у меня). Уже не выдерживаю, говорю :» Когда права получали на автомобиль какую категорию открывали?» И тут до него доходит. Аллелуя!!! И часто так именно мужчины почему то тупят.

Рейтинг истории
( 2 оценки, среднее 3 из 5 )
Понравилась история? Поделись с друзьями!
Рабочие истории
Добавить комментарий
Войти с помощью: 

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: