У меня с уралсибом было. Я на них жалобу накатал в центробанк за их тупизну и указал город проживания, их тупой менеджер из главного офиса позвонила когда у меня было 7 утра, благо я был проснувшийся и быстро трубку схватил, начала выяснять обстоятельства жалобы, ну я ей в матерной и доходчивой форме объяснил что собственно поэтому жалоба и была составлена, вместо того чтобы спокойно извиниться и перезвонить в другое более удобное время начала права качать и рассказывать что банк имеет права звонить когда хочет,была послана к таджикам на стройку, потому что на большую участь её рот работу не достоин. Написал ещё одну жалобу в цб (кстати очень действенно если у вас есть притензии к банку не обращаться в банк а сразу в цб они любят очень быстро и те в отношении тебя быстро и исправляются), на следующий день позвонил днём начальник отдела, тоже из главного офиса и дико извинялся, девка действительно очень умная поэтому даже не поняла что за уралом и в питере часовые пояса разные….